The Quint: в разных форматах

Индийский The Quint [ https://www.thequint.com/international ] – коллектив репортеров, рассказчиков, редакторов, продюсеров, дизайнеров и аналитиков, который предлагает подробные, визуально мощные, ориентированные на местное сообщество истории и интерактивные мультимедийные материалы. Их девиз – предлагать аудитории продукт, который оправдывает свою цену.  Стратегия цифрового медиа, основанного в 2015 году, развивалась на протяжении многих лет, и в настоящее время в ней основное внимание уделяется тому, чтобы выходить за рамки просмотров страниц и выявлять своих постоянных читателей. The Quint может похвастаться 25 миллионами активных пользователей и 125 миллионами просмотров страниц в месяц. На аккаунты издания в социальных сетях подписано несколько миллионов человек. «Когда мы только начинали, конечно, нужно было думать о трафике и просмотрах страниц, но со временем наши приоритеты сместились, и сейчас мы концентрируемся на привлечении нашей лояльной аудитории», – говорит Шелли Валия, ответственный секретарь The Quint. Ее СМИ получило семь наград на прошлогоднем конкурсе WAN-IFRA South Asian Digital Media Awards (три золотые, две серебряные и одну бронзовую), а также звание «Издателя-чемпиона 2022 года». Кто читает The Quint Около 70% аудитории The Quint моложе 44 лет, при этом 60% читателей живет в таких мегаполисах как Мумбаи, Бангалор, Дели, Хайдарабад и Ченнай, а остальные 40% – в городах с меньшей плотностью населения. Мужская аудитория составляет 67%, в то время как на долю женщин приходится 33%. Постоянные читатели The Quint (имеются в виду постоянные пользователи и подписчики) составляют 12% от общей аудитории. В среднем за одно посещение просматривается около восьми страниц, причем среднее затраченное время на их просмотр составляет 1,5 минуты. 2,7 раза заходит на thequint.com [ https://www.thequint.com/international ] в стуки каждый пользователь. «Формирование базы лояльных читателей – это непростой и медленный процесс», – замечает Валия. Максимально качественно За восемь лет своего существования редакция The Quint сумела привлечь не только многочисленную внутреннюю аудиторию, но и представителей огромных диаспор из других стран. «Мы стараемся максимально качественно освещать каждое крупное новостное событие в цифровом пространстве. Общая черта местной аудитории с диаспорой из другой страны заключается в том, что всем им интересно познакомиться с соотечественниками, которые добиваются успеха как в Индии, так и за ее пределами», – говорит Валия. Яркий тому пример – избрание Риши Сунака премьер-министром Великобритании в октябре 2022 года. Журналисты The Quint освещали выборы, используя всевозможные форматы: они брали эксклюзивные комментарии, публиковали большие аналитические материалы, записывали видео. Это привело к тому, что за одну неделю аудитория увеличилась на один миллион пользователей, 22% из которых были не из Индии, в основном из Великобритании, США и Канады. «Во время крупного события вы можете привлечь случайных читателей, но важны те, которые останутся. И мы прилагаем много усилий, чтобы сохранить новых пользователей, предоставляя им наш контент, посвященный самым востребованным и актуальным темам в разных жанрах и форматах», – подчеркивает Валия. Еще одним трюком для удержания пользователей является классическая формула проведения флагманских шоу, которая отлично зарекомендовала себя на медиарынке, с точки зрения формирования привычек аудитории в том числе. Так, The Quint с сентября 2019 года выпускает подкаст Urdunama [ https://www.thequint.com/collection/urdunama ] , насчитывающий уже более 200 серий. Программа сосредоточена на повседневном использовании языка урду и глубоко погружает слушателей в огромный мир литературы и культурных ценностей. В 2022 году подкаст прослушали 500 000 человек. «В конце концов, мы пытаемся всеми средствами выработать привычки у аудитории, и наше флагманское шоу Urdunama творит чудеса! – восклицает Валия. – Это самобытная журналистика, которая помогает увеличивать аудиторию таким издателям, как мы. Это журналистика, которая выделяется из толпы. Это также журналистика, которая подталкивает на создание чего-то нового и дает импульс к развитию медиа». Интерактив и спецпроекты Вот несколько способов, с помощью которых в The Quint удерживают пользователей и наращивает трафик: - Специальные проекты. К ним относятся мощные документальные фильмы, подробные расследования и глубокие аналитические материалы национального масштаба. - «Мой репортаж» [ https://www.thequint.com/my-report ] . Общественная платформа для местных журналистов, позволяющая рассказывать им о том, что происходит на их родной территории. Сегодня около 1300 человек сотрудничает с брендом, публикуя новости и статью на локальные темы. - WebQoof [ https://www.thequint.com/news/webqoof ] . Подразделение по фактчекингу регулярно проверяет сомнительную информацию. Ежемесячно оно проверяет порядка 75 спорных утверждений. - Quint Lab [ https://www.thequint.com/the-quint-lab ] . Платформа для интерактивного и инновационного повествования. «Pyaar Kiya Toh Darna Kya [ https://www.thequint.com/quintlab/pyaar-kiya-toh-darna-kya-love-jihad-law-graphic-novel/ ] – идеальный пример интерактивного повествования, которое мы создали с помощью графического романа. Это история межконфессиональной пары», – поясняет Валия. Редакция также поэкспериментировала с визуализацией данных и создала богатый мультимедийный контент на такие темы, как первая победа сборной Индии на чемпионате мира по крикету в 1983 году, двузначная инфляция, разница в возрасте в Болливуде и т. д. Призыв к действию Маркетинговые усилия бренда принесли свои плоды в привлечении лояльной читательской аудитории. В The Quint стимулировали процесс входа в систему для своих пользователей, предлагая им услуги без рекламы, возможность сохранять понравившиеся статьи и рекомендовать контент, обратную связь, доступ к специальным проектам раньше всех остальных и пр. Они размещают кнопки с призывом к действию в стратегически важных местах на сайте, предлагая скидки и многоуровневые варианты членства, а также работают над персонализированной новостной лентой, которая формируется на основе выбора информационных бюллетеней, опросов читателей, уведомлений по конкретным темам и разделам. Валия говорит, что мгновенная обратная связь изменила правила игры: «Мы постоянно взаимодействуем с пользователями в социальных сетях, через электронную почту, «Мой репортаж» и WebQoof. Это подталкивает нас к тому, чтобы с каждым днем становиться лучше и занимать особое место в медиаиндустрии». Неха Гупта, корреспондент WAN-IFRA Скриншот: thequint.com [ https://www.thequint.com/international ] Материал опубликован в майском номере [ https://gipp.ru/news/zhurnal-wan-ifra-gipp/gipp-wan-ifra-05-2023/ ]  журнала «Стратегии и практика издательского бизнеса. WAN-IFRA-ГИПП Magazine» Все материалы свежего номера читайте здесь [ https://viewer.joomag.com/mag/0717555001684237045 ]  (скачать pdf [ https://gipp.ru/upload/iblock/8ae/8aeb7963b093626e779bea6e6ccbdb87.pdf ] )