The Current: для тех, кому за 20

Пакистанское медиа The Current было создано, чтобы охватить молодежную аудиторию. Оно стало успешным благодаря молодой редакции, сотрудники которой знают, чего хотят их ровесники, как донести до них нужную информацию и за что они готовы платить.

Около пяти лет назад Мариум Чаудри, исполнительный продюсер ведущего новостного канала Пакистана, решила создать стартап, ориентированный на молодежь. Идея возникла во время предвыборной гонки 2018 года, когда Чаудри увидела, что канал, на который она работала, хотя и пользуется большим авторитетом в стране, но в очередной раз не смог привлечь молодую аудиторию.

Она знала, что это произошло не потому, что молодые люди не интересовались новостями, или их не волновало, что происходит с выборами. Их просто интересовали другие проблемы и иная информация о кандидатах, о чем традиционные СМИ обычно не рассказывают.

«Для того, чтобы привлечь внимание этих молодых людей, издателям необходимо взаимодействовать с ними на их условиях», – говорит Чаудри.

Она признается, что быстро поняла: даже будучи человеком, которому было (и остается) за 30, очень трудно разобраться в том, чем интересуются те, кому за 20. Например, во время неформального опроса молодых людей она спросила их, с кем бы они предпочли прочитать интервью: с одной из самых известных актрис Пакистана или с девушкой, которая была самым популярным блогером страны.

«Подавляющее большинство опрошенных выбрало блогера, – улыбается Чаудри. – Почему? Они сказали, что актриса кажется им «нереальной», в то время как блогер была кем-то, с кем, по их мнению, они могли бы общаться, и поэтому хотели узнать о ней больше. Это показало мне, что мои представления о данной аудитории были ошибочными. И тогда я сделала вывод, что нужно постоянно взаимодействовать, разговаривать с ними. Причем на их языке».

Поэтому она набрала в команду The Current молодых журналистов. «Я думаю, что среди наших сотрудников я и еще один соучредитель – единственные, кому больше 30 лет, – замечает Чаудри. – Если вы хотите, чтобы ваш контент читала молодежь, то молодежь и должна его создавать».

Короткие вопросы

По ее мнению, хотя для охвата более молодой аудитории требуется больше узнать о ней и использовать творческое мышление, это не значит, что придется полностью начинать с нуля: «На самом деле все, что мы хотели сделать и попробовать, кто-то другой уже до нас сделал».

В качестве примера она приводит популярные интервью «73 вопроса с ...», которые Vogue обычно проводит со знаменитостями в режиме «короткий вопрос – короткий ответ». На протяжении нескольких лет многие из них набирали десятки миллионов просмотров. Так, видео, которое они сделали с Селеной Гомес, набрало 41 миллион просмотров на YouTube, а ролик с Тейлор Свифт набрал 37 миллионов просмотров.

«Мы решили, что это действительно классный формат. Никто раньше не делал этого в Пакистане. Нам оставалось придумать, как лучше его использовать», – говорит Чаудри.

В итоге они сократили количество вопросов до 20, посчитав, что их аудитория не станет смотреть 73 вопроса. Они также добавили к видео музыку. В Пакистане, по словам Чаудри, политики имеют статус знаменитостей, поэтому в первую очередь задали серию вопросов именно им.

Чаудри подчеркивает, что для молодежи нужно готовить новостной контент немного по-другому, однако при этом не следует отказываться от устоявшихся стандартов журналистики: «Дайте им то, что они хотят, не забывая при этом о журналистских нормах».

«Я прекрасно понимаю, что изменить подачу может быть непросто, особенно для старых новостных СМИ, – добавляет она. – Важно понять, как вы можете разговаривать со своей аудиторией, и очертить рамки несерьезного формата. Дело даже не в том, чтобы сообщить новость по-другому. Возможно, имеет смысл сообщать другие новости? Это может быть позитивное для всех событие. Или важная местная новость. Что-то, связанное с развлечениями. Вы всегда можете удерживать внимание молодой аудитории, пока готовы следовать этой линии».

Программа для студентов

В 2020 году издание The Current вошло в число победителей конкурса GNI (Google News Initiative) Innovation Challenge.

Хотя они следовали основным принципам членства во всем мире, таким как вступление в группу WhatsApp, приглашение участников прийти в редакцию и вручение им приятных подарков и т. д., Чаудри также отметила, что пакистанцы не имеют достаточного дохода, чтобы общаться с ней в WhatsApp и давать ей за это деньги.

Поэтому они решили попробовать что-то немного другое: «Мы создали клубную программу, которой раньше не было. Мы собирали нашу аудиторию – а это молодые студенты, молодые специалисты – общались с ними и говорили: «Эй, ребята, хотите пройти обучение по цифровой журналистике? Мы проведем для вас мастер-классы».

Чаудри сетует, что университеты Пакистана не оснащены должным образом, чтобы они могли проводить занятия по видеожурналистике там: «Но нам очень повезло: у нас большой офис, мы получаем субсидии. Поэтому я сказала: «Если вам нужно свободное пространство, приходите в наши студии и записывайте свои видео. Вы можете обо всем с нами договориться, мы вам поможем сориентироваться. У нас есть сайт. Вы, ребята, можете писать для него, и это придаст вам уверенности: вы будете публиковаться в настоящем СМИ, а ваши материалы увидит большая аудитория».

По ее словам, это за все это студенты были готовы платить. Они также напрямую связались с университетами, чтобы те присылали им студентов, поскольку у них нет преподавателей, которые могли бы проводить семинары по этой специальности.

«Для нас это оказалось хорошим дополнительным источником дохода. За три месяца мы поработали с 80 студентами. И сейчас мы ведем переговоры с несколькими университетами, – рассказывает Чаудри. – Получается, что не только мы работаем на журналистику, но и журналистика работает на нас».

«Времена изменились, и мы тоже должны измениться, – продолжает она. – Международные медиабренды или небольшие региональные СМИ – они все практически одинаковы: все работают для аудитории. И неважно, тысяча человек ли это или миллиард».

Брайан Везелинг, старший редактор WAN-IFRA

Материал опубликован в августовском номере журнала «Стратегии и практика издательского бизнеса. WAN-IFRA-ГИПП Magazine»

Все материалы свежего номера читайте здесь