Reuters Institute: источники новостей

Роль сторонних платформ в качестве шлюзов для новостного контента растет, а продолжающийся экономический спад усиливает давление на издательский бизнес. Об этом говорится в новом отчете Digital News Report, который ежегодно выпускает Институт изучения журналистики Reuters.

Большая часть отчета посвящена меняющимся способам получения доступа к новостному контенту и, в частности, тому, как в современной медиасфере социальные сети становятся местом для поиска и распространения новостей.

В нем отмечается, что социальные сети, основанные на видео, такие как YouTube, TikTok или Snapchat привлекают все большее внимание молодой аудитории. Однако пользователи таких платформ, как правило, следят за знаменитостями и лидерами мнений и уделяют меньше внимания журналистам и средствам массовой информации, даже когда речь заходит о новостных темах. С другой стороны, в социальных сетях, основанных на текстовой информации, новостные медиа по-прежнему удерживают сильные позиции в качестве источников новостей.

В целом платформы укрепили свою роль основного источника новостей, в то время как доля пользователей, которые напрямую обращаются к сайтам и приложениям издателей, продолжает сокращаться. Только 22% респондентов предпочитают начинать свой «новостной путь» с сайта или приложения (на 10 процентных пунктов меньше, чем в 2018 году), в то время как 30% предпочитают использовать социальные сети для доступа к новостям.

Эта тенденция особенно сильна среди молодежи: так называемое поколение «социальных аборигенов» редко пользуется ресурсами издателей и потребляют новостной контент на своих любимых платформах.

По более низкой цене

Ухудшающаяся экономическая ситуация, которая ощущается на рынках во всем мире, влияет на издателей по нескольким направлениям. В отчете отмечается: учитывая нынешний сложный экономический период, неудивительно, что многие издатели традиционных СМИ пытаются переориентироваться на получение дохода от постоянных читателей и развивать цифровую подписку и клубные программы.

Но возникают основания для беспокойства, когда речь заходит о попытках увеличить долю доходов читателей в будущем. Основываясь на данных, собранных в выборке из 20 более богатых стран, второй год подряд средняя доля респондентов, платящих за онлайн-новости, составляет 17%. Также рост в этой области застопорился на многих отдельно проанализированных рынках.

Хотя основные показатели оплаты онлайн-новостей в целом не изменились, в отчете отмечается, что аудитория пересматривает свое отношение к подписке в контексте текущей экономической ситуации, выбирает более дешевые пакеты или отказывается от нее вовсе. Так, 23% отменили подписку на новости за последний год, в то время как еще 23% выбрали предложение по более низкой цене. Респонденты назвали кризис стоимости жизни и желание сэкономить деньги в качестве основных причин отмены продления подписки.

В исследовании также задавался вопрос, что могло бы убедить тех, кто не платит за онлайн-новости, оформить подписку. Некоторые респонденты могли бы платить за новостной контент, если бы видели в нем больше ценности (22%), в то время как другие говорят, что более низкая цена (32%) или возможность просмотра без рекламы (13%) могли бы убедить их платить за онлайн-новости.

Однако значительная часть тех, кто не платит за онлайн-новости, говорят, что ничто не убедит их платить. В среднем так считают 42% респондентов, причем самые высокие показатели, если рассматривать конкретные страны, наблюдаются в Великобритании (65%) и Германии (54%).

Привычки потребителей

Несмотря на то, что большинство потребителей новостей предпочитают читать новости (57%), в отчете подчеркивается рост популярности аудио- и видеоформатов (предпочтение таковым отдают 13% и 30% соответственно), особенно если учитывать привычки потребления новостей молодежной аудиторией.

Даже в странах, где большинство пользователей предпочитает чтение новостей, видна иная модель поведения среди 18-24-летних, которые любят текст, но при этом слушают и смотрят новости гораздо чаще, чем представители старших возрастных групп. И видеоконтент они потребляют на YouTube или других сторонних платформах, а не на сайтах или в приложениях СМИ.

Предпочтения, естественно, варьируются в зависимости от рынка и частично зависят от роста на нем социальных сетей, основанных на видео. Во многих азиатских странах, отмечается в отчете, как правило, население моложе, мобильная связь относительно дешевая, а видеоновости широко распространены на таких платформах, как YouTube и TikTok.

Новостные подкасты, с другой стороны, составляют относительно небольшую долю подкастов в целом, но растет число примеров, когда издатели используют подкасты для выстраивания лояльных отношений со своими пользователями, одновременно привлекая новую аудиторию. В среднем 34% респондентов заявляют, что слушают подкасты ежемесячно, но молодая аудитория гораздо активнее ими интересуется.

Доверие и участие

Снижающийся интерес к новостям по-прежнему остается основной проблемой для издателей, стремящихся найти и привлечь новую аудиторию: 36% респондентов заявили, что они стараются не читать новости. Люди в этой группе избегают источников новостей в целом (53%), сознательно реже проверяют новости (52%) или избегают определенных тем (32%).

Доверие к новостям продолжает снижаться, снизившись на 2 процентных пункта по сравнению с предыдущим годом, что говорит о том, что рост, имевший место во время пандемии COVID-19, возможно, был лишь временным подъемом. В среднем 40% респондентов говорят, что доверяют большинству новостей. Результаты сильно различаются на разных рынках: потребители новостей в Финляндии имеют самый высокий уровень доверия к новостям (69%), а в Греции – самый низкий (19%).

Многие показатели открытого участия аудитории (обмен информацией, комментирование) в новостном контенте снизились в разных странах, при этом меньшинство активных пользователей создает большую часть шума. 22% респондентов говорят, что они активно участвуют в онлайн-опросах, в то время как 47% признаются, что они вообще не участвуют в создании и обсуждении новостей.

Теему Хенрикссон, научный редактор WAN-IFRA

Материал опубликован в октябрьском номере журнала «Стратегии и практика издательского бизнеса. WAN-IFRA-ГИПП Magazine» 

Все материалы свежего номера читайте здесь (скачать pdf)