«Нейросеть хочет ТЭФИ»: как искусственный интеллект используется в медиа

В начале августа созданная нейросетями ведущая прогноза погоды ставропольского телеканала «Своё ТВ» Снежана Туманова  объявила [ https://t.me/TEFI_Russia/21288 ] , что решила принять участие… в конкурсе «ТЭФИ-регионы», попутно пожелав удачи «коллегам-человекам». Это не первый случай, когда искусственный интеллект используется в сфере медиа. «Лайфхакер» провел интересный  эксперимент [ https://vc.ru/media/665723-telegram-kanaly-layfhakera-celyy-den-vela-neyroset-vot-chto-iz-etogo-vyshlo ]  — на один день отдал свои Telegram-каналы в полное ведение нейросети. И хотя пока искусственный интеллект заменить SMM-менеджера не смог, выдержать конкуренцию с компьютерными алгоритмами становится все сложнее. Искусственный интеллект все глубже проникает в сферу медиа. Пока он не может полностью занять место человека, но ведущие издания уже применяют технологии ИИ.  «Лениздат.ру» поговорил с представителями изданий, которые работают с искусственным интеллектом, об их профессиональных кейсах, применении нейросетей в настоящем и перспективах ИИ на будущее. Российская Ассоциация электронных коммуникаций, НИУ ВШЭ и факультет журналистики МГУ  представили [ https://raec.ru/activity/analytics/14042/ ]  результаты исследования,  проводившегося в 2021-2022 годах, — «Искусственный интеллект в медиа и коммуникациях».  По мнению респондентов, принимавших участие в исследовании, в России наибольших успехов по внедрению технологий искусственного интеллекта достигли РБК, РИА «Новости», ТАСС и Sport.ru. [ https://lenizdat.ru/i/photos/2023/08/650x486_2rFkxPf6P8E6ecy2L2kZ.jpg ] Фото: данные исследования «Искусственный интеллект в медиа и коммуникациях» В интервью «Лениздат.ру» директор по продуктам РБК Марсель Муртазин выразил уверенность, что первое место РБК среди СМИ —  следствие высокого технологического уровня компании. РБК постоянно анализирует, как медийная  повестка влияет на волатильность рынка [рост или спад цен активов на рынке], и искусственный интеллект хорошо с этим справляется. Команда Муртазина разрабатывает собственные инструменты ИИ уже более 3,5 лет. Говоря о перспективах ИИ в сфере медиа, топ-менеджер РБК подчеркнул, что искусственный интеллект может заменить SMM-менеджеров, которые, например,  ведут соцсети. «С точки зрения креативности, искусственный интеллект опережает заядлых и крутых блогеров. На рутину — генерацию постов, придумывание читабельных заголовков — у редакторов в силу занятости не всегда есть время, и искусственный интеллект с этим очень хорошо справляется», —  отмечает Муртазин. [ https://lenizdat.ru/i/photos/2023/08/650x486_KC7piAW1fZrKgYks84BC.jpg ] Фото: Марсель Муртазин. Личный архив «Белиберда» ChatGPT Марсель Муртазин отметил, что в медиа ИИ надо использовать осторожно, ведь он может нести полную белиберду: «Хваленый ChatGPT, который все начали использовать на волне его популярности, выдает неверифицированный  бред, который не связан с реальностью. Порядка 70% информации он придумывает и не обновляет свою базу с 2021 года». Невысокого мнения об этом инструменте и главный редактор журнала «Город-812» Сергей Балуев. «С помощью ChatGPT мы проводили эксперимент — смогут ли читатели отличить созданный нейросетью текст от материала, написанного живым человеком. Давали нейросети задания: написать материал о том, почему молодежь аполитична, нужно ли отказаться от интернета, должны ли горожане сами убирать снег зимой и т. д. Колонки у ChatGPT получились очень среднего качества: набор очевидных суждений без оригинальных мыслей», — рассказал Балуев. По его словам, пока ИИ не научится создавать оригинальную продукцию, использовать его в журнале не будут — реальные авторы пишут куда интереснее. Та же ситуация и с иллюстрациями, которые генерировала нейросеть Midjourney для портала Mashnews, возглавляемого Балуевым. Главный редактор «Фонтанки» Александр Горшков на вопрос об использовании инструментов ИИ ответил так: «Экспериментировали с ChatGPT. Забавно. Годится для написания справок». При этом «Фонтанка» использует собственный инструмент ИИ для придумывания заголовков для продвижения контента в сети. В «Санкт-Петербургских ведомостях», по словам главреда Дмитрия Шериха, журналисты начали использовать автоматические переводчики текста или текстовые расшифровщики аудиозаписей, но на редакционном уровне механизмы ИИ не используются. ИИ на ТВ Проводили в Петербурге эксперименты с ИИ и в телевизионном эфире. Пока ради шутки. Главный редактор программы «Сегодня в Санкт-Петербурге» на НТВ Николай Булкин поделился опытом: «1 апреля обратились к ИИ с редакционным заданием — написать репортаж о капризной петербургской погоде. Использовали аналог ChatGPT.  Репортаж [ https://www.ntv.ru/video/2199330/ ]  был не самый удачный, корреспонденту пришлось его сильно дорабатывать. Текст от ИИ был похож больше на некое эссе». Булкин замечает, что раньше казалось, что умные роботы могут заменить технарей или бухгалтеров, но не журналистов. Сейчас ИИ проявляет себя в медиа пространстве: пишет тексты, сценарии, создает дизайны. Коллеги Булкина с НТВ  делали материал [ https://www.ntv.ru/video/2222936/ ] , о том, как петербургские компании и предприятия используют ИИ. Примеров оказалось достаточно. В медиа это тоже возможно, полагает Булкин. Редакции приходится мониторить большой объем информации. И если не писать тексты, то отслеживать новые факты в соцсетях и публикациях ИИ может. Недалекое будущее: перспективы, риски и этика  Интерес к тому же ChatGPT, по мнению Марселя Муртазина, объясняется волнообразными пиками популярности различных явлений: криптовалюты, новых соцсетей, искусственного интеллекта. Сейчас повышенное внимание подогревается большими инвестициями, которые привлекают компании, связанные с ИИ. Поэтому после запуска ChatGPT все и кинулись его изучать. Хотя три года назад, вспоминает Муртазин, когда его команда начинала этим заниматься в РБК, никто об ИИ даже не думал, и на них смотрели, как на сумасшедших. «Какой искусственный интеллект? Вы о чем? Это будет реальностью через 20 лет!» — цитирует эксперт своих оппонентов. Сегодня технологии позволили перенести использование ИИ из фантастики в реальность. Специалисты, проводившие исследование об искусственном интеллекте в сфере коммуникаций, уверены, что в ближайшем будущем медиа станут лидерами в сфере ИИ. Медиакомпании делают ставку на технологии искусственного интеллекта для удовлетворения новых потребностей аудитории. [ https://lenizdat.ru/i/photos/2023/08/650x486_3Bv9UJsGA927qC01zbB1.jpg ] Фото: данные исследования «Искусственный интеллект в медиа и коммуникациях» Эксперты отмечают, что отечественные медиа не входят в число лидеров по использованию подобных инноваций, но имеют высокий потенциал развития. В пример приводятся упомянутые СМИ, не говоря уже о таких технологических гигантах, как Яндекс, ВКонтакте или Сбер.   Наиболее значимыми в ближайшей перспективе, по мнению представителей медиаиндустрии, будут массовые внедрения технологий персонализации новостных лент, автоматизированной генерации и аналитики текстов. Технологии ИИ уже упростили или заменили рутинные операции в редакциях: генерацию заметок, подбор бэкграундов, составление справочной информации, анализ пользовательских комментариев, создание нишевых новостных лент и рекомендательных сервисов дистрибуции контента. Больше всего споров вызывает генерация искусственным интеллектом новостных заголовков. Участники исследования схожи во мнении, что на сегодняшнем этапе обращение к алгоритмам при создании медийного текста может быть ограниченным —  качеством, темой, сложностью, источниками и другим. К тому же, пока не существует идеально работающих программ, например, по расшифровке интервью. Человеку все равно приходится контролировать процесс обработки данных «умным помощником». Особенно если речь идет о фактчекинге. При этом, отмечают эксперты, широкое применение технологий искусственного интеллекта помимо преимуществ создает и риски. Такое использование может усугубить разрыв между крупным медиабизнесом и небольшими СМИ, которые не имеют возможности инвестировать в инновационный бизнес и технологическую поддержку. Неизбежно журналистское сообщество столкнется и с необходимостью выработки этических правил использования ИИ в медиа. Фото взято с сайта lenizdat.ru [ https://lenizdat.ru/articles/1163021/ ]