Смогут ли нейросети вытеснить с рынка труда рерайтеров и smm-щиков?

Рынок медийных технологий искусственного интеллекта активно растет, компании все больше доверяют бюджеты алгоритмам управления рекламой, а нейросети угрожают заменить на рынке труда целый ряд специалистов. О том, как развивать медийные активы и подстраиваться под меняющийся коммуникативный контракт, говорили эксперты – участники XVII Всероссийского форума деловых СМИ, который прошел 9 апреля в Москве.

Экосистемы и медийный контент

К 2028 году объем рынка медийных технологий искусственного интеллекта (ИИ) в России, по разным оценкам, будет составлять 4% ВВП. В мире он займет 7-8% всей экономики. Об этом, выступая на форуме, рассказала директор филиала НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге Анна Тышецкая. Так, в позитивном сценарии выручка от B2B-решений на базе ИИ в России к 2028 году может вырасти до 6,6 млрд рублей, а полный экономический потенциал ИИ составит до 0,4 трлн долларов.

По словам Тышецкой, сегодня рынок представлен двумя большими группами. «Первую группу составляют крупные цифровые экосистемы. Это Яндекс, Сбер, МТС, ВКонтакте и Т-технологии. Это те российские компании, которые создают прорывные технологии искусственного интеллекта. Но в России сегодня существует более 300 компаний, которые в том числе тиражируют решения, производимые экосистемами. Они берут большие технологии и адаптируют их под конкретный бизнес», – отметила эксперт.

Лидерская роль позволяет «экосистемной» модели использовать подрывной «дизруптивный» потенциал технологий ИИ за счет создания новых рынков и практик. «Медийная» же модель в большей степени носит «догоняющий» характер, основанный на внедрении существующих ИИ-решений. Так, ведущие российские медиа практикуют ИИ при генерации распознавания изображений, автотегировании, дайджестировании, анализе видео, используют ИИ для реставрации контента, автоматического создания текстов, умного поиска и т.д.

Основная идея внедрения ИИ – это снижение операционных затрат. Все решения, которые в том числе тиражируют СМИ, направлены на то, чтобы оставаясь в тех же затратах либо увеличивать количество продуктов, которые они сегодня производят, либо в том числе сокращать затраты на их производство.

Уже к концу 2023 года рекламодатели доверили более 70% своих бюджетов алгоритмам управления рекламой Яндекса, рассказал профессор НИУ ВШЭ Сергей Вартанов. При этом порядка 30% всех показов объявлений пришлись на объявления, созданные с использованием нейросетей. И сейчас, очевидно, стоит ожидать еще большего количества.

По словам Варданова, продавцы на маркетплейсах создают карточки товаров с помощью GPT, поисковые системы строят алгоритмы для ранжирования выдачи, облачные хранилища используют инструменты для анализа фотографий и распознавания образов. Соцсети имеют ИИ-сервисы для создания открыток и поздравительных роликов и функции распознавания речи для расшифровки голосовых сообщений.

«Яндекс» и «ВКонтакте» являются одними из ключевых площадок держателей медийной аудитории, – говорит Тышецкая. – И они же являются держателями очень большого количества скрытого медийного контента. Наш анализ показывает, что эти компании активно начинают разрабатывать технологии ИИ не только для оптимизации своих бизнес-процессов, но и для развития своих медийных активов. И в этом смысле они создают прорывные технологии, которые закладывают тенденции для развития этого рынка».

Нейросети против копирайтеров

Структура медийного рынка в целом сегодня соотносится с традиционными нормативными представлениями о журналистике и ее функциях, но характеризуется колоссальными количественными диспропорциями, отметил заведующий кафедрой новых медиа и теории коммуникации факультета журналистики МГУ им. М. В. Ломоносова Андрей Вырковский.

Наряду с традиционными производителями и заказчиками контента, среди которых редакции информационных агентств, газетных и журнальных медиа, новостные порталы и специализированные медиа, на структуру рынка все большее влияние оказывают новые и немедийные организации. Это паблики и каналы со своей аудиторией, а также организации, производящие продвигающий контент, блогеры и креаторы с собственным продакшном, мини– и микроагентства, занимающиеся контрактным пиаром.

«Именно в новых и немедийных организациях занята большая часть выпускников журфаков, и основа их компетенции – короткое видео, «рилсы», «говорящие кружочки». Спрос на них самый высокий, но именно этот сегмент – под самым большим давлением», – говорит Вырковский.

В ближайшие три года нейросети могут вытеснить с рынка труда рерайтеров, копирайтеров и smm-специалистов. При этом самый низкий класс угрозы со стороны нейросетей – у эксклюзивного контента, т.к. здесь высока роль человеческого фактора. «Менее адаптирующийся сегмент рынка – это креатив и видеопродакшн, угроза этому рынку чуть больше, потому что здесь есть форматы, которые можно копировать, но здесь по-прежнему много людей, которые чисто технически должны находиться на площадке».