У ведущей издательской компании Индии Jagran Prakashan Ltd. за плечами богатая история: на рынке печатных СМИ они присутствуют с 1975 года, а в последнее время укрепляют свои позиции и в digital-сфере. Мы поговорили с директором компании Шайлешем Гуптой о том, как им удается на протяжении многих лет занимать лидирующее положение среди печатных медиа Индии и обсудили успехи Jagran Prakashan на цифровых платформах.
- Как в Индии обстоят дела с рекламой? Публичные отчеты медиакомпаний за последние кварталы показывают, что рекламные доходы стагнируют. Как Jagran Prakashan справляется с трудностями, которые возникли перед индийским рекламным бизнесом?
- Экономические спады и подъемы в рекламе носят циклический характер и зависят от ряда факторов. Тяжелые времена подталкивают к инновационным решениям, заставляют повышать эффективность и работать усерднее.
Мы в Jagran всегда верили в качественную журналистику, и наши приоритеты – залог устойчивых отношений с читателями, это остается неизменным. Поэтому аудитория продолжает выбирать именно нас. На каком бы витке цикла ни оказывался бизнес, мы набираем силу, трудимся еще больше и достигаем новых высот.
- В портфолио вашего бренда - 12 печатных изданий, публикующихся на пяти языках в 15 штатах страны. Как вам удалось сохранить тиражи и рекламную прибыль, не уходя при этом в минус?
- Мы увеличили рекомендуемую цену в тех случаях, когда это было разумно, и смогли существенно снизить количество нереализованных экземпляров, так что тиражи остались на конкурентном уровне. А если объем тиражей оптимальный, рекламодатели обычно не заставят себя ждать.
В будущем всем представителям индустрии, включая нас самих, стоит относиться к рекомендованным ценам с большей осторожностью.
- По результатам опроса индийских читателей в 2019 году (Indian Readership Survey, IRS), в стране наблюдается постоянный рост печатного сектора и его преобладание над цифровым. Dainik Jagran остается ведущей индийской газетой на хинди, за этот год ее аудитория расширилась с 70 до 73 млн. Что помогает вам удерживать ведущие позиции?
- Как я уже сказал, аудитория ценит Dainik Jagran за непоколебимую верность профессиональным принципам. Кроме того, мы поддерживаем тесную взаимосвязь с читателями, предлагаем им только самое лучшее и стараемся как-то повлиять на их жизни. Аудитория – краеугольный камень всей нашей деятельности, и такой подход отлично себя зарекомендовал.
- Каковы были объемы тиражей газеты Dainik Jagran в последние три года?
- Мы стабильно выпускали по 3,5-4 млн копий в последние несколько лет.
- Как, по вашему мнению, изменится соотношение между новыми и традиционными источниками прибыли, такими как реклама и подписки на печатные издания?
- Реклама и подписки продолжат приносить прибыль, но появляются также инновационные идеи, открывающие новые возможности для извлечения дохода. Например, брендинг и интегрированные рекламные решения – эти направления сейчас развиваются и станут хорошим дополнением к традиционным источникам прибыли.
- Поговорим о достижениях компании в секторе digital. Сколько посетителей в месяц насчитывают ваши цифровые каналы? Увеличился ли поток читателей, использующих мобильные устройства?
- Цифровая трансформация дала потрясающие результаты. Уже давно было ясно, что на рост цифрового сектора решающее влияние окажут национальные языки – и среди них хинди как крупнейший. У нас налажен отличный контакт с читателями изданий на хинди, и наш флагманский бренд Jagran.com занимает место лидера в этой категории – его аудитория составляет около 25 млн уникальных пользователей.
Другое онлайн-издание компании, Onlymyhealth.com, является самым популярным в Индии сайтом о здоровье (8,6 млн уникальных пользователей), тогда как образовательный ресурс Jagranjosh.com – один из самых быстро развивающихся (более 8 млн уникальных посетителей).
Число посетителей HerZindagi.com за 14 месяцев с момента запуска сайта в 2017 году достигло 1,5 млн. И, конечно, чаще всего заходят с мобильных устройств – в соответствии с общими тенденциями использования интернета в Индии.
- Чем отличается онлайн-аудитория от читателей бумажных изданий?
- И в печатной, и в цифровой сфере есть разные категории читателей, и у каждой категории свои информационные запросы.
Для кого-то важен доступ к информации, другим нужны мнения… У всех разные интересы. Оба формата – сайт в интернете и печатная газета – ориентированы на несколько непохожих друг на друга групп читателей.
Но все-таки наши цифровые продукты служат дополнением к печатным. Кроме того, благодаря повсеместному распространению цифрового контента потребление новостей получило новое измерение. Появляется больше статей, растет количество читателей, они проводят за чтением новостей все больше времени. Цифровая журналистика дает возможность следить за развитием событий в течение дня, но по утрам люди предпочитают бумажные СМИ.
- Идея получать доход напрямую от читателей цифровых изданий добралась и до южноазиатских медиа. Вероятно ли, что в обозримом будущем Jagran Prakashan станет взимать плату за контент?
- В данный момент перед нами стоит задача повысить вовлеченность аудитории и расширить читательскую базу. Но что касается оплаты контента – по нашим прогнозам, в ближайшем времени крупнейшие игроки индийского медиарынка не будут вводить эту практику.
- Какова стратегия Jagran в социальных сетях с точки зрения прибыли и повышения количества просмотров страниц?
- Наш руководящий принцип работы в цифровом пространстве – надежность информации. Недавно мы запустили новый портал, vishwas.news, где читатели могут узнать, насколько достоверны последние новости. Это наш способ бороться с дезинформацией. Портал сертифицирован Международной сетью фактчекинга (International Fact-Checking Network, IFCN).
Множество читателей приходят через Facebook и Twitter, а единая технологическая экосистема максимально облегчает процесс перехода на сайт. На Facebook за нами следят 25 млн пользователей. Наша компания – первая среди издателей газет, кому удалось достичь такой цифры, и все благодаря высоким профессиональным стандартам.
- Каким вам видится будущее медиабизнеса Индии?
- Для рынка новостей и другой цифровой информации перспективы захватывающие: число потребителей и спрос растут, поставщиков контента тоже станет больше, чем когда-либо. Появятся новые платформы распространения новостей.
Если говорить о печатных СМИ, основное преимущество изданий на национальных языках заключается в их связи с местными сообществами читателей. Печать уникальна тем, что доступна повсеместно, позволяет обратиться к локальной аудитории и способна подстраиваться под конкретные запросы. Печатные издания – важная часть рекламного медиамикса: нелегко найти им замену или получить те же преимущества, используя другие форматы. Как следствие, в ближайшее время сектор прессы на национальных языках будет продолжать расти.
Неха Гупта, корреспондент WAN-IFRA
Фото: WAN-IFRA
Материал опубликован в мартовском номере журнала «Стратегии и практика издательского бизнеса. WAN-IFRA-ГИПП Magazine»
Все материалы свежего номера читайте здесь